A ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus visitantes, clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nosso website.
Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. QUEM SOMOS
A ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL é responsável pelo website e pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@energialimpaesustentavel.com.br
2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS
Dependendo da forma como o usuário utiliza o site, poderão ser coletadas informações como:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Nome da empresa, quando informado;
- Informações fornecidas em formulários de contato;
- Informações relacionadas à solicitação de serviços ou atendimento;
- Endereço IP;
- Dados do navegador e dispositivo utilizado;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas e informações de navegação.
A coleta ocorrerá de acordo com a finalidade para a qual o usuário disponibilizou as informações.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;
- Entrar em contato quando solicitado;
- Elaborar propostas e prestar informações sobre nossos serviços;
- Realizar atendimento e suporte;
- Melhorar a experiência de navegação no website;
- Analisar o funcionamento e desempenho do site;
- Identificar e prevenir problemas de segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.
Não utilizaremos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL não comercializa dados pessoais.
Quando necessário para o funcionamento do website e prestação dos serviços, determinados dados poderão ser tratados por fornecedores e prestadores de serviços tecnológicos, tais como:
- Serviços de hospedagem;
- Plataformas de formulários;
- Serviços de e-mail;
- Ferramentas de análise de acesso;
- Serviços de comunicação e atendimento;
- Ferramentas de segurança e proteção do website.
Esses terceiros deverão utilizar os dados de acordo com suas respectivas finalidades e políticas de privacidade.
5. COOKIES
Nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar a utilização do site e disponibilizar determinadas funcionalidades.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente caso alguns cookies sejam desativados.
6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e preservar direitos da ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL.
Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- Portabilidade dos dados, observadas as condições legais;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações previstas em lei.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
contato@energialimpaesustentavel.com.br
9. DADOS FORNECIDOS PELO USUÁRIO
O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas por meio do website.
Ao inserir dados de terceiros, o usuário deverá possuir autorização ou outra base legal adequada para compartilhar essas informações.
10. LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso website poderá apresentar links para websites, plataformas ou serviços de terceiros.
A ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.
11. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nosso website não é direcionado especificamente a crianças.
Caso sejam identificados dados pessoais coletados de crianças ou adolescentes em situação que exija tratamento diferenciado pela legislação, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.
12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, funcionalidades do website, legislação ou práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Recomendamos que o usuário consulte esta Política de Privacidade periodicamente.
13. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na legislação aplicável, entre em contato conosco:
ENERGIA LIMPA E SUSTENTÁVEL
E-mail: contato@energialimpaesustentavel.com.br
